Mantenimiento de páginas web
El mantenimiento de una web no se nota. Hasta que falta.
Una web abandonada no se rompe de golpe: envejece despacio. Deja de verse bien en el móvil, va bajando en Google, acumula agujeros de seguridad y un día te llega el correo de que está infectada. Lo sé de primera mano, porque es exactamente lo que le pasó a esta web antes de rehacerla.
Desde 45 €/mes · Sin permanencia · Rescate puntual desde 180 €
Precio cerrado por escrito. Lo que cuesta es lo que pone, y no cambia por sorpresa a mitad de año.
Mes a mes, cancelable avisando con treinta días. Prefiero que sigas porque te compensa.
Guardadas fuera de tu hosting y comprobadas. Una copia que nadie ha restaurado nunca no es una copia.
Y si la web está caída o infectada, el mismo día. Ahí las horas se notan en la facturación.
Lo que pasa mientras no miras
Seis formas de envejecer en silencio
Ninguna de estas avisa. Todas se descubren tarde, y casi siempre cuestan más de arreglar que de prevenir.
La vía de entrada casi nunca es una contraseña débil: es un complemento desactualizado con un fallo conocido y publicado. Quien entra no rompe nada visible, instala publicidad o correo basura y sigue dentro meses.
Limpieza y rescate: 180 – 600 €Cuando el buscador detecta código malicioso, el navegador enseña una pantalla roja antes de dejar entrar a nadie. Quitarla no es automático: hay que limpiar, pedir revisión y esperar.
Días de visitas perdidasNo hay una caída de golpe. La web se va quedando lenta, aparecen enlaces rotos y el contenido envejece. Seis meses después estás dos páginas más abajo y no sabes desde cuándo.
Meses en recuperar posiciónUn cambio en el servidor de correo, un certificado caducado o una actualización y los mensajes dejan de entrar. Es el fallo que más he visto y el que más caro sale, porque nadie se entera hasta pasadas semanas.
Clientes que creen que no contestasEl navegador enseña «conexión no privada» y la gente se va. Suele caducar el peor día posible, y si nadie vigila el vencimiento nadie se entera hasta el lunes.
Un fin de semana entero caídaMuchos hostings guardan copias de los últimos siete días. Si la infección entró hace tres semanas, todas las copias están infectadas. La única útil es la que se guarda fuera y se prueba de vez en cuando.
Rehacer la web desde ceroQué incluye el mantenimiento
Lo que se hace cada mes
Esto va en todos los planes. Lo que cambia entre uno y otro es el tamaño de la web y el tiempo mensual para cambios de contenido, no la vigilancia.
Mantenimiento web WordPress
WordPress da más trabajo, y conviene saberlo
Alrededor de cuatro de cada diez webs del mundo van con WordPress, y eso es justo lo que lo convierte en el objetivo favorito de los ataques automáticos. No es que sea malo: es que tiene muchas piezas y cada una se actualiza por su cuenta.
- El núcleo, la plantilla y cada plugin van por libre. Se actualizan en momentos distintos y a veces se rompen entre ellos. Por eso las actualizaciones se prueban en una copia antes de tocar tu web.
- Los plugins abandonados son el agujero real. Uno que lleva dos años sin actualizar es una puerta abierta y publicada. Se identifican y se sustituyen por alternativas vivas.
- La base de datos engorda sola. Revisiones, comentarios de spam y tablas de plugins que ya no usas. Limpiarla es de las cosas que más velocidad devuelven.
- Los ataques a la pantalla de acceso son constantes. Miles de intentos al mes en cualquier web, aunque no la visite nadie. Se limita el acceso y se ponen dos factores.
- Menos plugins es más rápido y más seguro. En casi todas las webs que audito hay entre cinco y diez que se pueden quitar sin que se note, salvo en la velocidad.
Si tu web no es WordPress —Prestashop, Joomla, Shopify o hecha a medida— también la mantengo. El trabajo es el mismo en el fondo: que esté actualizada, con copias, rápida y vigilada.
Precios del mantenimiento web
Lo que cuesta, con el número delante
Puesto aquí a propósito, porque buscar «mantenimiento web precios» y encontrar solo un formulario de contacto cansa a cualquiera. Todos los planes llevan lo de la lista de arriba.
Básico
Hasta ocho páginas, sin tienda. Toda la vigilancia, las copias y las actualizaciones, más 1 hora al mes para cambios de contenido.
Completo
Web con blog o con cambios frecuentes. Todo lo anterior más 3 horas al mes de cambios, optimización de velocidad continua y seguimiento de posiciones en Google.
Empezar por la revisiónTienda online
Tienda con catálogo y pagos. Todo lo anterior más 5 horas al mes, vigilancia del proceso de compra y comprobación de que los pedidos y los avisos de pago llegan.
Rescate puntual
Para una web infectada, caída o abandonada. Se limpia, se actualiza y se deja funcionando. Sin obligación de contratar nada después.
Precios sin IVA, sin permanencia y sin coste de alta. Las horas no consumidas no se acumulan, y si un mes hace falta más tiempo se avisa antes, nunca después.
El hosting va aparte y se contrata a tu nombre. No revendo alojamiento ni cobro comisión por él: así puedes cambiar de proveedor —o de informático— sin pedirme permiso. Si no tienes, te digo cuál te conviene y te lo dejo configurado.
Antes de rehacerla, déjame mirarla
Buena parte de las webs que me traen «para rehacer» se recuperan en un día limpiando, actualizando y restaurando una copia. Sale mucho más barato que empezar de cero y conserva el posicionamiento que ya tenías, que es lo que de verdad cuesta años.
Velocidad y Core Web Vitals
Las tres cifras que mira Google
Google mide la experiencia real de tus visitantes, no la de un laboratorio. Estas tres son las que usa para ordenar, y las tres se pueden mejorar sin rehacer la web.
Cuánto pasa hasta que aparece el elemento más grande de la pantalla, normalmente la foto de cabecera. Por debajo de 2,5 segundos está bien. Casi siempre se arregla con las imágenes.
Cuánto tarda la web en reaccionar cuando alguien pulsa algo. Por encima de 200 milisegundos se percibe como «esto va raro» y la gente vuelve a pulsar.
Cuánto salta el contenido mientras carga. Es lo que hace que pulses el botón equivocado. Se corrige reservando el espacio de las imágenes y los anuncios.
En la mayoría de webs lentas el problema es subir fotos de 4.000 píxeles para mostrarlas a 600. Convertirlas y redimensionarlas cambia la puntuación de golpe.
Google ordena según cómo se ve en el móvil, no en tu ordenador. Es habitual que una web vaya bien en escritorio y fatal en un teléfono con cobertura normal.
Cada mes, con la misma herramienta y a la misma hora, y el número va en el informe. Sin medición, «hemos optimizado la web» no significa nada.
Cómo empezamos
De la revisión al mes tranquilo
Revisión
gratuita
Miro tu web por fuera y te digo qué está desactualizado, qué va lento y si hay algo ya comprometido.
1 hora · sin costePuesta
al día
Antes de empezar la cuota: actualizaciones pendientes, copia limpia y los agujeros conocidos cerrados.
1 – 3 díasCopias y
vigilancia
Se montan las copias fuera del hosting, el aviso de caídas y la revisión de ficheros. Es el colchón.
1 díaVelocidad
medida
Primera medición de los tres indicadores para tener un punto de partida con el que comparar.
Primera semanaRutina
mensual
Actualizaciones probadas, cambios que me pidas e informe de una página. Y tú dejas de pensar en ello.
Desde 45 €/mesEl mantenimiento se hace en remoto, que es lo normal y lo más rápido. Pero estoy en Logroño, en la calle Vara de Rey, y eso cambia dos cosas. La primera, que si tu web se cae un viernes por la tarde hablas con la persona que va a arreglarla, no con un formulario de soporte en otro país. La segunda, que cuando el problema no está en la web sino en el ordenador desde el que la actualizas —y pasa más de lo que parece— puedo verlo en persona sin convertirlo en otro presupuesto. Trabajo con negocios de Logroño y de toda La Rioja, y con algunos de fuera que ya me conocían.
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan antes de contratar
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web?
Entre 45 y 180 € al mes según el tipo de web: 45 €/mes una web corporativa de hasta ocho páginas, 90 €/mes una web con blog o cambios frecuentes y 180 €/mes una tienda online. Precio cerrado y sin permanencia. Si ves cuotas de 15 €/mes por ahí, normalmente son actualizaciones automáticas sin nadie mirando; y si ves 400 €/mes, suele ir incluido trabajo de marketing que es otra cosa.
¿Qué incluye exactamente?
Actualizaciones probadas antes de aplicarlas, copias diarias verificadas y guardadas fuera del hosting, vigilancia de seguridad con limpieza incluida si hay infección, aviso de caídas, control de velocidad y Core Web Vitals, revisión de enlaces rotos y formularios, certificado SSL vigilado, cambios de contenido según el plan y un informe mensual de una página. Lo tienes desglosado más arriba.
¿Cuánto cuesta mantener una web en WordPress?
Lo mismo: de 45 a 180 € al mes según el tamaño. WordPress da más trabajo porque el núcleo, la plantilla y cada plugin se actualizan por su cuenta y a veces se rompen entre ellos, pero eso lo absorbo yo probando las actualizaciones en una copia antes de tocar la web de verdad. No lo repercuto en el precio.
¿Hay permanencia?
No. Es mes a mes, cancelable avisando con treinta días, y no hay coste de alta ni penalización por irte. Prefiero que sigas conmigo porque te compensa, no porque hayas firmado un año.
¿Puedes mantener una web que no has hecho tú?
Sí, y es la mitad de los casos. Empiezo con una revisión para ver el estado real: si hay copias de verdad, qué está desactualizado, qué plugins están abandonados y si ya hay algo comprometido. Esa revisión no cuesta nada, y de ahí sale el plan que te conviene, que a veces es el más barato de los tres.
¿Qué pasa si me hackean la web?
Con mantenimiento, la limpieza y la restauración están incluidas y se hace el mismo día. Sin mantenimiento, es un rescate puntual desde 180 €: se limpia el código infectado, se cierra la puerta por la que entraron, se cambian todas las credenciales y se pide la revisión a Google para que el navegador deje de enseñar el aviso rojo, que es lo que más tarda.
¿El hosting y el dominio están incluidos?
No, y es a propósito. Van a tu nombre y los pagas tú directamente al proveedor. No revendo alojamiento ni cobro comisión, para que puedas cambiar de proveedor o de informático cuando quieras sin depender de mí. Si no tienes o el que tienes va mal, te digo cuál te conviene y te lo dejo configurado.
¿Y si lo que necesito es rehacerla entera?
Te lo diré si lo veo. Cuando una web está montada sobre algo sin soporte o llena de plugins abandonados, remendarla mes a mes sale más caro que rehacerla. En ese caso te lo digo y hablamos de un rediseño, conservando lo que ya posiciona.
Revisión gratuita
Dime la dirección y te digo cómo está
No necesito acceso para la primera revisión: con la dirección de tu web veo la velocidad, el certificado, la plataforma, lo que está desactualizado y si hay señales de infección. Te lo cuento aunque luego no contrates nada.
Servicio en remoto para toda España
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